Pensamiento estratégico: de la empresa a la persona
Las grandes crisis empresariales, rara vez ocurren por falta de información. Ocurren por falta de pensamiento estratégico. Kodak inventó la cámara digital y decidió no desarrollarla para proteger su negocio de rollos fotográficos. BlackBerry dominaba el mercado corporativo y subestimó la experiencia del usuario frente al teclado físico.





